Sybell

Számunkra a verhetetlen ár volt első körben legfontosabb érv a választáskor, majd később derült ki, hogy ehhez páratlan magas szintű ügyfél-orientált és kimagaslóan hatékony problémamegoldási technikai ügyfél-szolgálatot is kapunk.
Bármilyen problémánk, nehézségünk akadt mindig készséggel álltak a segítésünkre, legyen szó akár egyedi árazásról, akár szolgáltatás érdeklődésről.
A piacon egyedi árakkal egyedi konstrukciókat kínálnak, amik között böngészve mindenki megtalálhatja a saját számításait.

10 éve vagyok a Sybell ügyfele. Először a saját honlapomat indítottam el náluk, aztán szép lassan minden ügyfelemet hozzájuk vittem, mert magas minőségű szolgáltatást nyújtanak. Ötcsillagos ügyfélszolgálatuk, legyen szó számlázási vagy technikai kérdésről, pár órán belül válaszol, és mindent megtesznek azért, hogy mihamarabb megoldást nyújtsanak. Csapatuk barátságos és rendkívül segítőkész, igazi partnerek!

Közel 10 éve vagyok a Sybell Informatika Kft-nél (elődje SWNet Group Bt.-nél). A legfontosabb számomra a gyors, hozzáértő ügyintézés, mivel több weboldalt is üzemeltetek és a hibák szakszerű és gyors elhárítása nagyon sokat jelent.

Ha technikai kérdésem van, akkor is szívesen állnak a rendelkezésemre. Nagyon mély programozási és informatikai ismeretekkel rendelkeznek. Mint informatikus is tudok Tőlük rendszeresen hasznos tanácsot kapni az oldalaim fejlesztése érdekében. Nagyon meg vagyok elégedve.

Bár nem vagyok kiemelt ügyfél, viszonylag kis tárhelyet bérelek, de talán éppen ezért is kellemes meglepetés ért, miután a régi – egyébként nagyon jó – szolgáltatóm kiszállt a webtárhely üzletágból, és a Sybellhez migrálta a rendszereimet. Először is gyakorlatilag zökkenőmentes és villámgyors volt az átállás. És nagyon erős szervert kaptam odaát, kemény gyors fel és letöltési sebességekkel (3MB/15-20 MB), szempillantás alatti felkapcsolódással és nagyszerű ügyfélkapuval. A hab a tortán a C panel volt, amit még sokáig fogok tanulmányozni, bár használni azonnal tudtam. Az ügyfélszolgálat gyors volt és segítőkész e-mailben és online módban egyaránt.

Szilvágyi Feri 2003 óta dolgozik a cégeinkenek. Azaz 15 éve szolgáltat felénk úgy, hogy emberileg és szakmailag elégedettek vagyunk velük. Cégeink domain és hosting-ügyeit a kezdetektől fogva ők intézik. Amikor az első 2 domainregisztrációval és tárhely igénnyel megkerestem, ugyanolyan készségesen kiszolgált, mint ahogy most a több tucatnyi domainünket és komplex hostinghátterünket kezelik. A másfél évtized alatt nem tudtam olyan igénnyel hozzájuk fordulni, amit ne elégítettek volna ki. Az ügyfélszolgálat gyors és készséges, és nekünk laikusoknak is érthető kommunikációval segíti a továbbfejlődésünket.