WooCommerce karbantartás

Legyen a webáruházad mindig gyors, naprakész és megbízható

Folyamatosan felügyeljük, teszteljük és frissítjük a webáruházad, hogy mindig zökkenőmentesen működjön, és minden vásárlásod célba érjen.

  • Checkout folyamat tesztelése minden frissítés után
  • 0–24 felügyelet és azonnali hibadetektálás
  • Rendelési e-mailek rendszeres ellenőrzése
  • Automatikus frissítések staging teszteléssel
SYBELL PROTECTWooCommerce
Karbantartás
9000+kezelt WordPress / WooCommerce oldal
0–24webáruház felügyelet
50 napmentés-megőrzés
4,7 ★Google értékelés »
WordPress JetBackup Stripe

Egy hibásan működő webáruház közvetlen bevételkiesést jelent

Egy WooCommerce webáruháznál nem csak a megjelenés a tét. Egy akadozó fizetési folyamat azonnal elveszett vásárlást jelent. Ha nem mennek ki a rendelés-visszaigazolások, az ügyfelek bizalma megrendül. Ha egy rosszul kezelt frissítés leállítja az áruházat, ott minden perc pénzbe kerül.

Kutatások szerint a látogatók 70%-a elhagyja a webáruházat, ha a checkout folyamat hibás vagy lassú, és csak töredékük tér vissza.

Ez veled is megtörténhet
Nem működik a fizetés ikon

Nem működik a fizetés

Fizetési gateway frissítés vagy inkompatibilis bővítmény után a vásárlók nem tudják leadni a rendelést.

→ Azonnali bevételkiesés, minden kiesett tranzakció elveszett rendelés
Hibás checkout folyamat ikon

Hibás checkout folyamat

A kosár, a szállítási opciók vagy a köszönőoldal hibásan jelenik meg, a vásárlási folyamat megszakad.

→ Magas kosárelhagyási arány, rontott vásárlói élmény
Nem mennek ki az e-mailek ikon

Nem mennek ki az e-mailek

A rendelés-visszaigazolók, szállítási értesítők nem kézbesülnek, így az ügyfél nem tudja, mi történt a rendelésével.

→ Megnövekedett ügyfélszolgálati terhelés, visszatérítési kérelmek
Hibás automatizmusok ikon

Hibás automatizmusok

A számlázás, a készletkezelés vagy a rendeléskezelő workflow megáll.

→ Manuális adminisztrációs teher, hibás számlák, késedelmes teljesítés

Folyamatosan felügyeljük és karbantartjuk webáruházad

Az esetleges hibákat azonnal észleljük, még mielőtt a vásárló is észrevenné. Neked csak az értékesítéssel és az ügyfelekkel kell foglalkoznod.

Kérem a webáruház védelmét »

Előnyök

  • A checkout folyamatot minden frissítés után teszteljük és ellenőrizzük
  • A rendelési és fizetési értesítők kiküldését rendszeresen teszteljük
  • Frissítés előtt kompatibilitás-ellenőrzés, utána vizuális és funkcionális teszt
  • A hibákat azonnal észleljük, mielőtt a vásárló észrevenné

Mit tartalmaz a WooCommerce karbantartás?

WordPress alapok + webáruház-specifikus védelem

WordPress alap szolgáltatások

WordPress és bővítmény frissítések ikon

WordPress és bővítmény frissítések

Hibafigyeléssel, kompatibilitás-ellenőrzéssel. WooCommerce frissítések esetén fokozott figyelem, minden éles frissítés előtt staging környezetben teszteljük.

Napi biztonsági mentések ikon

Napi biztonsági mentések

Automatikus napi mentés a teljes adatbázisról és fájlrendszerről, akár 50 napos megőrzéssel. Rendelési adatok is mentve.

0–24 felügyelet ikon

0–24 felügyelet és hibadetektálás

Ha a webáruházad leáll, azonnal jelzünk és intézkedünk, beleértve a fizetési gateway állapotának figyelését is.

Prémium biztonsági védelem ikon

Prémium biztonsági védelem

Prémium védelmi réteg, különös figyelemmel a fizetési adatok és ügyféladatok védelmére.

WooCommerce-specifikus szolgáltatások

Checkout tesztelés ikon

Checkout és vásárlási folyamat tesztelés

Minden frissítés után teszteljük a teljes vásárlói folyamatot: termékoldal → kosár → checkout → köszönőoldal, valós teszt rendeléssel. Fizetési gateway funkció-ellenőrzés is.

Rendelési e-mail ellenőrzés ikon

Rendelési e-mail ellenőrzés

Ellenőrizzük, hogy a visszaigazolók, szállítási értesítők és automatikus e-mailek kézbesülnek-e és helyesen jelennek-e meg.

Automatizmus és számlázás ikon

Automatizmus és számlázás felügyelet

A számlázási integráció (Billingo, Számlázz.hu stb.), a rendeléskezelő workflow és egyéb automatizmusok rendszeres ellenőrzése.

WooCommerce funkció tesztelés ikon

WooCommerce funkció tesztelés

Kritikus webáruház funkciók rendszeres ellenőrzése: kuponok, szállítási módok, készletkezelés, termékszűrők.

Fejlesztői munkaidő ikon

Fejlesztői munkaidő havonta

Kisebb WooCommerce módosítások: termékkategória, szállítási zóna, fizetési beállítás, megjelenési változtatás.

Amit havonta elvégzünk a webáruházadban

Átlátható havi checklist, hogy pontosan tudod, mit kapsz

Sybell Webshop

Kis- és közepes áruházakhoz
  • WordPress és WooCommerce frissítések, staging-en tesztelve
  • Napi biztonsági mentés a rendelési adatokkal (30 nap)
  • 0–24 uptime felügyelet (5 percenként)
  • Checkout folyamat tesztelés hetente, valós teszt rendeléssel
  • Rendelés-visszaigazoló e-mailek tesztelése
  • Vizuális regresszió és funkció tesztelés
  • Sebességoptimalizálás + teljes havi jelentés
  • 1 óra fejlesztői munka / hó, dedikált kapcsolattartó
  • Kezdeti audit és összefoglaló

Sybell Webshop SLA

Nagy forgalmú áruházakhoz
  • Minden a Webshop csomagból, plusz:
  • <1h SLA + kötbér (pénzügyi garancia a reakcióidőre)
  • Prioritásos hibaelhárítás minden más ügyfél előtt
  • Uptime felügyelet 2 percenként
  • Több űrlap + pénztár tesztelése napi rendszerességgel
  • Hibariport képernyőképpel + azonnali riasztás
  • 2 óra fejlesztői munkaidő + negyedéves üzleti review
  • Teljes prémium plugin-csomag

Így indul a WooCommerce karbantartás

Négy egyszerű lépés, és a webáruházad végre gond nélkül működik
1

Megrendeled a csomagot

Néhány kattintással azonnal elindul.

2

Auditáljuk a webshopot

Felmérjük a rendszer, a checkout és az automatizmusok állapotát.

3

Beállítjuk a védelmet

Felügyelet, mentések és biztonsági védelem, minden előre konfigurálva.

4

Folyamatosan karbantartjuk

Havi rendszeres tesztelés, frissítések és hibamegelőzés.

Válaszd ki a neked megfelelő csomagot

WooCommerce

Webáruház karbantartás

Sybell Webshop

Kis- és közepes WooCommerce áruházakhoz (10–200 rendelés / hó).
  • Minden a Sybell Pro csomagból, plusz webshop-védelem:
  • Webshop karbantartás
  • WooCommerce + webshop bővítmények frissítése staging-en
  • Napi mentés a rendelési adatokkal, 30 nap
  • Uptime figyelés 5 percenként
  • Automata tesztelés (CheckView)
  • Vásárlási folyamat ellenőrzés: kosár, pénztár, valós teszt rendelés, heti
  • Rendelés-visszaigazoló e-mailek tesztelése
  • Support & licencek
  • CartFlows Pro licenc (checkout optimalizálás)
  • Teljes jelentés + tesztelési eredmények
  • 1 óra fejlesztői munka / hó, dedikált kapcsolattartó, <2h SLA
Havidíj
29 900 Ft + Áfa
bruttó 37 973 Ft / hó
Megrendelem »

Az árak nettó, havi díjak (+27% Áfa). Az SLA-reakcióidőt a támogatási időben (8–22) mérjük. A fejlesztői órakeret apró tartalmi/technikai módosításokra használható; a kereten felüli munkát előre egyeztetve, kedvezményes óradíjon számlázzuk. Csak sima weboldalad van? Nézd meg a WordPress karbantartás » oldalunkat.

Prémium bővítmény-csomag

Több tízezer forint értékű prémium bővítmények

A magasabb csomagokban a piac legjobb prémium bővítményeit adjuk hozzá, a mi licenceinkkel. A csomag díja tartalmazza, így nem kell külön megvenned.

Elementor Pro logóElementor Pro
Astra Pro logóAstra Pro
GeneratePress Premium logóGeneratePress Premium
Ultimate Addons for Elementor logóUltimate Addons for Elementor
WP Rocket logóWP Rocket
Imagify logóImagify
RankMath Pro logóRankMath Pro
TranslatePress logóTranslatePress
Gravity Forms Elite logóGravity Forms Elite
CartFlows Pro logóCartFlows Pro
Kadence Security
+ folyamatosan bővül

Webshop: a Sybell Pro teljes plugin-csomagja + CartFlows Pro (checkout optimalizálás) • Webshop SLA: a teljes bővítmény-csomag

Részletes összehasonlítás

Melyik csomagban mit adunk?

Hasonlítsd össze a csomagokat, és találd meg a webáruházadhoz illőt.

Szolgáltatás Sybell
Webshop
Sybell
Webshop SLA
Frissítés & biztonságos frissítés
Frissítési gyakoriságHaviHeti
WP core + bővítmény + sablon frissítés
Frissítés előtti mentés + automata visszaállítás
Staging-en tesztelt frissítés
WooCommerce + webshop bővítmények frissítése
Biztonsági mentés (felhő)
Mentés gyakoriságaNapiNapi
Megőrzési idő30 nap50 nap
Titkosított, GDPR-kompatibilis felhő
Rendelési adatok mentése
Biztonság
Spam védelemFejlettFejlett
Kadence Security
Sérülékenység-figyelés (6 óránként)
Virtuális javítás (védelem a hivatalos javításig)
Biztonsági megerősítés (hardening)
SSL figyelés
Prémium védelem
Rendelkezésre állás & teljesítmény (0–24 automata)
Rendelkezésre állás (uptime) figyelés5 percenként2 percenként
Teljesítmény-figyelés (Google PageSpeed)
PHP-hiba figyelés
Broken link & kép figyelés
SebességoptimalizálásHaladó (CWV)Haladó (CWV)
Automata tesztelés (valós böngészőben)
Frissítés utáni funkció-ellenőrzés
Automata űrlap-teszteléshetinapi (több űrlap)
E-mail kézbesítés tesztelése
Pénztár (checkout) tesztelés valós teszt rendelésselhetinapi
Rendelés-visszaigazoló e-mailek tesztelése
Hibariport képernyőképpel + azonnali riasztás
WooCommerce-specifikus felügyelet
Checkout / vásárlási folyamat felügyelet
Fizetési gateway állapot-figyelés
Automatizmus & számlázás felügyelet (Billingo, Számlázz.hu)
WooCommerce funkció-teszt (kupon, szállítás, készlet)
Prémium bővítmény-licencek (a díjban)
WP Rocket + Imagify (sebesség)
Kadence Security
Elementor Pro + Astra/GeneratePress + Ultimate Addons
RankMath Pro + TranslatePress + Gravity Forms Elite
CartFlows Pro (checkout optimalizálás)
Jelentés, fejlesztés & támogatás
Havi karbantartási jelentésTeljes + webshopTeljes + review
Fejlesztői munka / hó1 óra2 óra
Hibabejelentés (e-mail / hibajegy)0–240–24
Telefonos + emberi támogatás (8–22)
Dedikált kapcsolattartó (8:00–16:30)
Negyedéves üzleti review
Reakcióidő (SLA, támogatási időben)<2 óra<1 óra + kötbér
Havidíj (nettó)29 900 Ft49 900 Ft
Megrendelem »Megrendelem »

Egy webáruháznál minden perc számít

Ne várd meg, míg egy hiba vásárlókba és bevételbe kerül. Folyamatos felügyelettel és rendszeres teszteléssel gondoskodunk róla, hogy a webáruházad mindig zökkenőmentesen működjön.

Rólunk mondták

  • A nemtudásom, tapasztalatlanságom, és persze néha a figyelmetlenségem miatt elég sok segítséget kérő levelet küldtem nektek mostanában a weboldalammal kapcsolatban. Mindegyik levelemre a válaszotok – kivétel nélkül – gyors, pontos és lényegre törő volt. 18 évig dolgoztam külföldön 5-6 * hajókon, így hozzászoktam és ragaszkodom is a top kiszolgáláshoz. Örömmel veszem hogy ez a munkátokban visszatükröződik. Köszönöm!
    További eredményes munkát kívánok Nektek!
    Tibor

    Molnár Tibor

  • Profi szolgáltatás, segítőkész, szakmai ügyfélszolgálat! Ajánlom mindenkinek őket! 🙂

    Schaffer Gábor, Marketing szakértőWP Sprint

  • Számunkra a verhetetlen ár volt első körben legfontosabb érv a választáskor, majd később derült ki, hogy ehhez páratlan magas szintű ügyfél-orientált és kimagaslóan hatékony problémamegoldási technikai ügyfél-szolgálatot is kapunk.
    Bármilyen problémánk, nehézségünk akadt mindig készséggel álltak a segítésünkre, legyen szó akár egyedi árazásról, akár szolgáltatás érdeklődésről.
    A piacon egyedi árakkal egyedi konstrukciókat kínálnak, amik között böngészve mindenki megtalálhatja a saját számításait.

    Jakab Attila, VállalkozóDCTech Kft.

  • Szerver építés és beüzemeléskor észre sem vettük a váltást, amely nagyon megkönnyítette a munkánkat. Egy hétvége alatt megtörtént a teljes szerver váltás adatparki elhelyezéssel együtt. Azóta az üzemeltetés is zökkenőmentesen folyik, szervereinket nem volt tapasztalható semmilyen probléma. Folyamatos rendelkezésre állás, számukra ismeretlen terület (CAD-es felületek és szerverek) menedzselése, jó problémamegoldó készség, biztos informatikai támpont.

    Petőcz András, ügyvezetőTÉRVÁZ Kft.

  • 10 éve vagyok a Sybell ügyfele. Először a saját honlapomat indítottam el náluk, aztán szép lassan minden ügyfelemet hozzájuk vittem, mert magas minőségű szolgáltatást nyújtanak. Ötcsillagos ügyfélszolgálatuk, legyen szó számlázási vagy technikai kérdésről, pár órán belül válaszol, és mindent megtesznek azért, hogy mihamarabb megoldást nyújtsanak. Csapatuk barátságos és rendkívül segítőkész, igazi partnerek!

    Guseo András, ügyvezetőNeuro 2002 Bt.

Kérdésed van?

Lépjünk kapcsolatba!

Kérj tőlünk visszahívást vagy írj nekünk e-mailt, ha bármilyen kérdésed van a tárhelyeink és szolgáltatásaink kapcsán! Kattints a legmegfelelőbb lehetőségre és vedd fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon!

Gyakran ismételt kérdések

Mi történik, ha egy WooCommerce frissítés elrontja a checkoutot?Részletek »

Hogyan ellenőrzitek a rendelési e-mailek kézbesülését?Részletek »

Milyen fizetési rendszerekkel dolgoztok?Részletek »

Milyen automatizmusokat ellenőriztek?Részletek »

Mikor indul el a szolgáltatás?Részletek »

Mit tartalmaz a havi státuszriport?Részletek »

Szükséges Sybell Hosting tárhely a karbantartáshoz?Részletek »

A webáruházadnak folyamatosan működnie kell. Mi ezt lehetővé tesszük