Adja meg nevét és telefonszámát és mi a lehető leghamarabb (hétköznaponként 9:00–17:00 között) visszahívjuk Önt.
Legyen a webáruházad mindig gyors, naprakész és megbízható
Folyamatosan felügyeljük, teszteljük és frissítjük a webáruházad, hogy mindig zökkenőmentesen működjön, és minden vásárlásod célba érjen.
- Checkout folyamat tesztelése minden frissítés után
- 0–24 felügyelet és azonnali hibadetektálás
- Rendelési e-mailek rendszeres ellenőrzése
- Automatikus frissítések staging teszteléssel
Karbantartás
Egy hibásan működő webáruház közvetlen bevételkiesést jelent
Egy WooCommerce webáruháznál nem csak a megjelenés a tét. Egy akadozó fizetési folyamat azonnal elveszett vásárlást jelent. Ha nem mennek ki a rendelés-visszaigazolások, az ügyfelek bizalma megrendül. Ha egy rosszul kezelt frissítés leállítja az áruházat, ott minden perc pénzbe kerül.
Kutatások szerint a látogatók 70%-a elhagyja a webáruházat, ha a checkout folyamat hibás vagy lassú, és csak töredékük tér vissza.
Nem működik a fizetés
Fizetési gateway frissítés vagy inkompatibilis bővítmény után a vásárlók nem tudják leadni a rendelést.
Hibás checkout folyamat
A kosár, a szállítási opciók vagy a köszönőoldal hibásan jelenik meg, a vásárlási folyamat megszakad.
Nem mennek ki az e-mailek
A rendelés-visszaigazolók, szállítási értesítők nem kézbesülnek, így az ügyfél nem tudja, mi történt a rendelésével.
Hibás automatizmusok
A számlázás, a készletkezelés vagy a rendeléskezelő workflow megáll.
Folyamatosan felügyeljük és karbantartjuk webáruházad
Az esetleges hibákat azonnal észleljük, még mielőtt a vásárló is észrevenné. Neked csak az értékesítéssel és az ügyfelekkel kell foglalkoznod.
Kérem a webáruház védelmét »Előnyök
- A checkout folyamatot minden frissítés után teszteljük és ellenőrizzük
- A rendelési és fizetési értesítők kiküldését rendszeresen teszteljük
- Frissítés előtt kompatibilitás-ellenőrzés, utána vizuális és funkcionális teszt
- A hibákat azonnal észleljük, mielőtt a vásárló észrevenné
Mit tartalmaz a WooCommerce karbantartás?
WordPress alap szolgáltatások
WordPress és bővítmény frissítések
Hibafigyeléssel, kompatibilitás-ellenőrzéssel. WooCommerce frissítések esetén fokozott figyelem, minden éles frissítés előtt staging környezetben teszteljük.
Napi biztonsági mentések
Automatikus napi mentés a teljes adatbázisról és fájlrendszerről, akár 50 napos megőrzéssel. Rendelési adatok is mentve.
0–24 felügyelet és hibadetektálás
Ha a webáruházad leáll, azonnal jelzünk és intézkedünk, beleértve a fizetési gateway állapotának figyelését is.
Prémium biztonsági védelem
Prémium védelmi réteg, különös figyelemmel a fizetési adatok és ügyféladatok védelmére.
WooCommerce-specifikus szolgáltatások
Checkout és vásárlási folyamat tesztelés
Minden frissítés után teszteljük a teljes vásárlói folyamatot: termékoldal → kosár → checkout → köszönőoldal, valós teszt rendeléssel. Fizetési gateway funkció-ellenőrzés is.
Rendelési e-mail ellenőrzés
Ellenőrizzük, hogy a visszaigazolók, szállítási értesítők és automatikus e-mailek kézbesülnek-e és helyesen jelennek-e meg.
Automatizmus és számlázás felügyelet
A számlázási integráció (Billingo, Számlázz.hu stb.), a rendeléskezelő workflow és egyéb automatizmusok rendszeres ellenőrzése.
WooCommerce funkció tesztelés
Kritikus webáruház funkciók rendszeres ellenőrzése: kuponok, szállítási módok, készletkezelés, termékszűrők.
Fejlesztői munkaidő havonta
Kisebb WooCommerce módosítások: termékkategória, szállítási zóna, fizetési beállítás, megjelenési változtatás.
Amit havonta elvégzünk a webáruházadban
Sybell Webshop
Kis- és közepes áruházakhoz- WordPress és WooCommerce frissítések, staging-en tesztelve
- Napi biztonsági mentés a rendelési adatokkal (30 nap)
- 0–24 uptime felügyelet (5 percenként)
- Checkout folyamat tesztelés hetente, valós teszt rendeléssel
- Rendelés-visszaigazoló e-mailek tesztelése
- Vizuális regresszió és funkció tesztelés
- Sebességoptimalizálás + teljes havi jelentés
- 1 óra fejlesztői munka / hó, dedikált kapcsolattartó
- Kezdeti audit és összefoglaló
Sybell Webshop SLA
Nagy forgalmú áruházakhoz- Minden a Webshop csomagból, plusz:
- <1h SLA + kötbér (pénzügyi garancia a reakcióidőre)
- Prioritásos hibaelhárítás minden más ügyfél előtt
- Uptime felügyelet 2 percenként
- Több űrlap + pénztár tesztelése napi rendszerességgel
- Hibariport képernyőképpel + azonnali riasztás
- 2 óra fejlesztői munkaidő + negyedéves üzleti review
- Teljes prémium plugin-csomag
Így indul a WooCommerce karbantartás
Megrendeled a csomagot
Néhány kattintással azonnal elindul.
Auditáljuk a webshopot
Felmérjük a rendszer, a checkout és az automatizmusok állapotát.
Beállítjuk a védelmet
Felügyelet, mentések és biztonsági védelem, minden előre konfigurálva.
Folyamatosan karbantartjuk
Havi rendszeres tesztelés, frissítések és hibamegelőzés.
Válaszd ki a neked megfelelő csomagot
Webáruház karbantartás
Sybell Webshop
- ✓Minden a Sybell Pro csomagból, plusz webshop-védelem:
- ✓WooCommerce + webshop bővítmények frissítése staging-en
- ✓Napi mentés a rendelési adatokkal, 30 nap
- ✓Uptime figyelés 5 percenként
- ✓Vásárlási folyamat ellenőrzés: kosár, pénztár, valós teszt rendelés, heti
- ✓Rendelés-visszaigazoló e-mailek tesztelése
- ✓CartFlows Pro licenc (checkout optimalizálás)
- ✓Teljes jelentés + tesztelési eredmények
- ✓1 óra fejlesztői munka / hó, dedikált kapcsolattartó, <2h SLA
Sybell Webshop SLA
- ✓Minden a Sybell Webshop csomagból, plusz:
- ✓<1h SLA + kötbér (pénzügyi garancia a reakcióidőre, támogatási időben)
- ✓Prioritásos hibaelhárítás minden más ügyfél előtt
- ✓Uptime figyelés 2 percenként
- ✓Több űrlap + pénztár tesztelése napi rendszerességgel
- ✓Hibariport képernyőképpel + azonnali riasztás (e-mail)
- ✓2 óra fejlesztői munka / hó + negyedéves üzleti review
- ✓Teljes prémium plugin-csomag (az összes bővítmény)
Az árak nettó, havi díjak (+27% Áfa). Az SLA-reakcióidőt a támogatási időben (8–22) mérjük. A fejlesztői órakeret apró tartalmi/technikai módosításokra használható; a kereten felüli munkát előre egyeztetve, kedvezményes óradíjon számlázzuk. Csak sima weboldalad van? Nézd meg a WordPress karbantartás » oldalunkat.
Több tízezer forint értékű prémium bővítmények
A magasabb csomagokban a piac legjobb prémium bővítményeit adjuk hozzá, a mi licenceinkkel. A csomag díja tartalmazza, így nem kell külön megvenned.
Elementor Pro
Astra Pro
GeneratePress Premium
Ultimate Addons for Elementor
Imagify
RankMath Pro
CartFlows ProWebshop: a Sybell Pro teljes plugin-csomagja + CartFlows Pro (checkout optimalizálás) • Webshop SLA: a teljes bővítmény-csomag
Melyik csomagban mit adunk?
Hasonlítsd össze a csomagokat, és találd meg a webáruházadhoz illőt.
| Szolgáltatás | Sybell Webshop | Sybell Webshop SLA |
|---|---|---|
| Frissítés & biztonságos frissítés | ||
| Frissítési gyakoriság | Havi | Heti |
| WP core + bővítmény + sablon frissítés | ||
| Frissítés előtti mentés + automata visszaállítás | ||
| Staging-en tesztelt frissítés | ||
| WooCommerce + webshop bővítmények frissítése | ||
| Biztonsági mentés (felhő) | ||
| Mentés gyakorisága | Napi | Napi |
| Megőrzési idő | 30 nap | 50 nap |
| Titkosított, GDPR-kompatibilis felhő | ||
| Rendelési adatok mentése | ||
| Biztonság | ||
| Spam védelem | Fejlett | Fejlett |
| Kadence Security | ||
| Sérülékenység-figyelés (6 óránként) | – | |
| Virtuális javítás (védelem a hivatalos javításig) | – | |
| Biztonsági megerősítés (hardening) | – | |
| SSL figyelés | ||
| Prémium védelem | ||
| Rendelkezésre állás & teljesítmény (0–24 automata) | ||
| Rendelkezésre állás (uptime) figyelés | 5 percenként | 2 percenként |
| Teljesítmény-figyelés (Google PageSpeed) | ||
| PHP-hiba figyelés | ||
| Broken link & kép figyelés | ||
| Sebességoptimalizálás | Haladó (CWV) | Haladó (CWV) |
| Automata tesztelés (valós böngészőben) | ||
| Frissítés utáni funkció-ellenőrzés | ||
| Automata űrlap-tesztelés | heti | napi (több űrlap) |
| E-mail kézbesítés tesztelése | ||
| Pénztár (checkout) tesztelés valós teszt rendeléssel | heti | napi |
| Rendelés-visszaigazoló e-mailek tesztelése | ||
| Hibariport képernyőképpel + azonnali riasztás | – | |
| WooCommerce-specifikus felügyelet | ||
| Checkout / vásárlási folyamat felügyelet | ||
| Fizetési gateway állapot-figyelés | ||
| Automatizmus & számlázás felügyelet (Billingo, Számlázz.hu) | ||
| WooCommerce funkció-teszt (kupon, szállítás, készlet) | ||
| Prémium bővítmény-licencek (a díjban) | ||
| WP Rocket + Imagify (sebesség) | ||
| Kadence Security | ||
| Elementor Pro + Astra/GeneratePress + Ultimate Addons | ||
| RankMath Pro + TranslatePress + Gravity Forms Elite | ||
| CartFlows Pro (checkout optimalizálás) | ||
| Jelentés, fejlesztés & támogatás | ||
| Havi karbantartási jelentés | Teljes + webshop | Teljes + review |
| Fejlesztői munka / hó | 1 óra | 2 óra |
| Hibabejelentés (e-mail / hibajegy) | 0–24 | 0–24 |
| Telefonos + emberi támogatás (8–22) | ||
| Dedikált kapcsolattartó (8:00–16:30) | ||
| Negyedéves üzleti review | – | |
| Reakcióidő (SLA, támogatási időben) | <2 óra | <1 óra + kötbér |
| Havidíj (nettó) | 29 900 Ft | 49 900 Ft |
| Megrendelem » | Megrendelem » | |
Egy webáruháznál minden perc számít
Ne várd meg, míg egy hiba vásárlókba és bevételbe kerül. Folyamatos felügyelettel és rendszeres teszteléssel gondoskodunk róla, hogy a webáruházad mindig zökkenőmentesen működjön.
Kérdésed van?
Lépjünk kapcsolatba!
Kérj tőlünk visszahívást vagy írj nekünk e-mailt, ha bármilyen kérdésed van a tárhelyeink és szolgáltatásaink kapcsán! Kattints a legmegfelelőbb lehetőségre és vedd fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon!