Mindegyiknél írd le, mi változott miattad, és miből látszott. Ha lehet, számokkal: például „kevesebb hálózati hibajegy”, „egy hétvége alatt 40 postafiókot migráltam leállás nélkül”, „a beléptetés 2 napról 2 órára rövidült”.
Milyen állapotban volt előtte a rendszer, mi volt a gond? Pontosan mit csináltál te, és mit mások? Mi lett az eredménye, és hogyan mérted?